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遵义日报:遵义市住房公积金管理中心落实“放管服”改革再推新举措
信息来源:遵义市住房公积金管理中心    浏览:    发布日期: 2018-09-30   

      本报讯 (记者 张婷)为进一步贯彻落实国务院、省市关于“放管服”改革的要求,持续改善营商环境,提高办事服务效率,日前,市住房公积金管理中心在优化业务流程、精简办事要件、缩短办理时限基础上再推新举措,努力打造“办事效率高、服务质量优”的优良政务服务环境。

  从2018年10月起,取消职工购买二手房住房公积金贷款业务房屋价值评估环节及收费。房屋价值评估环节取消后,二手房房屋总价按税务部门载明的计税价格计算,这样可为每户申请二手房公积金贷款的职工家庭减少几百元至上千元的房屋评估费支出。

  及时兑付个人住房公积金抵押登记费。自2017年实行住房公积金个人住房贷款抵押登记费由公积金中心统一兑付以来,仍有部分借款人未到管理中心领取贷款抵押登记费(80元/件)。管理中心已作出安排,进一步加大宣传和有关职能部门的沟通力度,确保贷款抵押登记费及时兑付。

  推行住房公积金业务“双休日”窗口服务。按市委、市政府要求,从2018年10月8日起,在中心城区管理部推行“双休日”窗口服务。其他县(区、市)公积金管理部根据当地党委、政府的要求执行。

  按要求进驻政务服务大厅。根据省委省政府、市委市政府决策部署,服从市政务中心工作安排,组建新蒲新区住房公积金管理部进驻市政务服务大厅。

  加大对房开商拒绝公积金贷款的整治力度。要求各管理部及时约谈拒绝公积金贷款的房开企业,宣讲国家有关政策。对约谈后仍拒不纠正的,通报当地住建部门根据省住建厅要求对房开企业进行惩戒。

  改进住房公积金服务热线。为解决因通信线路不畅导致省级平台转来的12329热线电话等候时间长、接通率低的问题,新增综合业务科电话0851-28687222及各管理部前台电话作为业务咨询电话。

  推行“互联网+”模式,打造“零距离”服务。着力以“互联网+”纵深推进我市住房公积金“放管服”改革,进一步改变服务方式、提升服务效率。目前,管理中心已建成投入使用的有7个互联网服务渠道,其中,通过网上业务大厅能办结住房公积金缴存、个人信息变更和部分提取业务,通过12329服务热线、门户网站、网上业务大厅、自助终端、手机客户端和微信公众号等渠道均可获取最新政策咨讯或疑难解答。