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优化营商环境 提高服务质量
信息来源:遵义市住房公积金管理中心    浏览:    发布日期: 2018-10-26   

营商环境整治“百日攻坚行动” 开展以来,播州区管理部对照“放管服”改革要求,认真全面梳理查找自身问题,列明问题清单,明确整改责任和时限,坚持立行立改,使大厅服务环境和干部职工的精神面貌焕然一新。

一是加强大厅办公环境整治。划分责任区,个人区域个人负责,公共区域保洁人员负责的原则,109组织全体职工清理桌面及大厅卫生,长期保持个人桌面和大厅干净整洁,并加强日常监督。

二是加强大厅人员管理。转变工作作风,严格考勤管理和服务承诺制度等。上班统一着装,说普通话,用文明语,不准玩手机,吃东西和扎堆聊天,及时更换大厅便民药箱里面药品,严格签到签退,执行请销假制度。

三是完善大厅硬件设施。更新大厅窗口标识(叫号机设备)LED内容,改善群众办事环境。服务大厅已于1015将新设备安装并通过调试, 10月16正常使用。LED显示内容已于1014完成内容更新,并增加了营商环境“百日攻坚行动”宣传内容

    四是推进惠民政策落地。多种方式宣传进城落户农民缴存公积金制度通过微信转发,委托银行及公积金准入楼盘通过LED或拉横幅等方式宣传,并于1016日迎来了首笔进城落户农民共缴存业务,管理部将继续加大宣传力度,让播州区的农民工和自由职业人员尽早享受该项惠民政策。(供稿人:杨定勤)