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余庆县管理部网厅业务稳步推进
信息来源:遵义市住房公积金管理中心    浏览:    发布日期: 2018-06-11   

自网厅业务推广现场观摩会召开以来,余庆县管理部根据市公积金管理中心统一安排部署,按照“宣传动员、调查摸底、协调沟通、选择试用、先易后难、组织培训、分类推进”的原则积极开展网厅推广使用工作。

截至67日,全县已有40余家直缴单位开通了住房公积金网厅业务,基本实现了“零资料、零距离、零柜面”办理住房公积金缴存业务,极大地方便了单位经办人员,降低了缴存单位的办事成本,网厅的高效便捷得到了使用单位的一致认可。

相较直缴单位网厅业务的顺利推开,非直缴单位在推广过程中面临着部分单位资源分散、制度约束、流程不一、功能不足等现实问题,导致网厅业务推广使用进度缓慢。

尽管面临困难,余庆县管理部主动加强与县财政局和工商银行等部门沟通协调,积极商讨解决方法,经多次讨论形成一致意见,在工商银行代发工资的20家财政单位开通住房公积金网厅业务先行先试。截至67日,已完成20家财政支付单位的网厅开通工作。

   在网厅开通过程中,余庆县管理部采用“面对面、一对一”的方式为缴存单位业务经办人进行业务培训,确保其能正常使用,业务经办人还可通过QQ在线交流和电话释疑答惑;同时,管理部还注重收集网厅使用过程中遇到的问题及建议意见,及时予以处理解决,保障缴存单位能正常使用网厅办理住房公积金业务。(供稿人:龚治卫)